À propos de Europ Environnement

⚡Installation de pompes à chaleur (PAC air/eau, PAC air/air)

Europ Environnement se positionne comme un leader de la rénovation énergétique dans le Grand Sud-Ouest, offrant des solutions de chauffage durables telles que des pompes à chaleur et des panneaux photovoltaïques. Avec plus de 15 ans d'expérience et une équipe qualifiée, l'entreprise s'engage à accompagner ses clients dans la réalisation de projets adaptés à leurs besoins tout en maximisant les économies d'énergie et en facilitant l'accès aux aides financières.

🏆 Certifié RGE💶 Aides & Subventions🔋 Économies d'Énergie👷 Équipe Qualifiée
📅 En activité depuis au moins 25 ans

Points forts

✓Équipe expérimentée avec plus de 5000 installations à leur actif.
✓Accompagnement complet, de l'étude à l'installation, y compris les démarches administratives.
✓Certifications RGE garantissant un travail de qualité et des économies d'énergie.

Ce que disent les clients

Résumé des avis

Les clients apprécient la compétence et le professionnalisme des équipes de pose ainsi que la qualité des installations réalisées, en particulier pour les pompes à chaleur et les panneaux photovoltaïques. De nombreux retours soulignent également la réactivité de l'équipe face aux problèmes rencontrés, même si des préoccupations persistent concernant le service après-vente.

Ce que disent vraiment les 739 clients

✅Love : Qualité d'installation (5 mentions)
✅Love : Compétence des techniciens (4 mentions)
✅Love : Accompagnement dans les démarches administratives (3 mentions)
✅Love : Réactivité face aux urgences (3 mentions)
⚠️Watch : Service après-vente (6 mentions) — Plusieurs clients rapportent des difficultés à joindre le service après-vente pour des problèmes post-installation.
⚠️Watch : Délai de réponse (4 mentions) — Certains clients expriment des frustrations concernant le temps de réponse aux demandes d'intervention.
⚠️Watch : Suivi client (3 mentions) — Des avis signalent un manque de suivi après l'installation et des problèmes non résolus.
⚡Réactivité : 6/10
🛡️Après-vente : Des préoccupations sont exprimées quant à la qualité du service après-vente et au suivi des clients.
💡Idéal pour : Qualité d'installation

Services proposés

Fournisseur d'équipements de chauffageChauffagisteEntrepreneur spécialisé dans l'isolationEntreprise d'énergie solaire

Coordonnées

Adresse

Zone commerciale Les Vignes Ouest, 4 Rue de Bacchus, 33500 Les Billaux

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Téléphone

05 57 51 89 52

Site web

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Horaires d'ouverture

Lundi08:30–12:30, 14:00–17:30
Mardi08:30–12:30, 14:00–17:30
Mercredi08:30–12:30, 14:00–17:30
Jeudi08:30–12:30, 14:00–17:30
Vendredi08:30–12:30, 14:00–17:30
SamediFermé
DimancheFermé
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